特定商取引法に基づく表記

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1. 会社名

 My Moods LLC

2. 販売責任者

販売責任者：Ryuichi Niwa

3. 所在地

3850 Rugen Ave. Las Vegas NV 89120

4. お問い合わせ先

カスタマーサポート： 公式LINEアカウントより受け付けております。

 卸売・法人お問い合わせ： contact@mymoods.co.jp

メディア関連お問い合わせ： vcloud.jp.seo@gmail.com 

電話番号：050-7119-8258（現在、電話でのお問い合わせは受け付けておりません。）

5. 販売価格

商品ごとに掲載（各商品ページに個別に掲載）しています。 

6. 商品代金以外の必要料金

  • 配送料 ：ノンニコチン製品：配送料無料
  • 振込手数料：銀行振込決済をご利用の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。

7. お支払方法

  • クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）
  • 銀行振込
  • Paypay
  • au PAY
  • コンビニ決済（ファミリーマート・セブンイレブン）
  • 後払い（コンビニ/銀行ATM）
  • atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
  • paidy（ペイディ）

8. 代金の支払時期

  • クレジットカード：商品注文時に決済されます。（引落時期は各カード会社との契約に基づきます。）

  • 銀行振込：ご注文日から1週間以内にお振込みください。期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります。

  • Paypay / au PAY：商品注文時にお支払い（即時決済）となります。

  • コンビニ決済（ファミリーマート・セブンイレブン）：ご注文完了後に発行される「払込番号」を用いて、指定の期限内（通常3日〜7日以内）にお支払いください。ご注文完了後に発行される「払込番号」を用いて、指定の期限内（通常3日〜7日以内）にお支払いください。ご入金確認後の商品発送となります。

  • あと払い（paidy）：1ヶ月間のご利用分を翌月10日（口座振替の場合は12日）までにまとめてお支払いください。お支払い方法は、翌月3日頃に発行される請求案内をご確認ください。

  • atone 翌月払い：1ヶ月間のご利用分を翌月10日までにお支払いください。口座振替の場合は、翌月27日に引き落とされます。

  • 後払い（コンビニ/銀行ATM）：注文確定の翌日にメールとSMSにて請求をご案内します。お支払い期限日は、請求が届いた日から10日後です。

9. 商品の引渡時期

朝8時までの注文、ご入金で当日発送となります。お届けまでは発送後1日～3日程度を要します。 ※配送状況や地域により前後する場合がございます。

10. 返品・交換・キャンセルについて

  • 注文キャンセル： 商品発送前に限り受け付けます。発送後のキャンセルは、製品の特性上お受けできません。
  • 返品・交換： 原則としてお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
  • 初期不良について 
    • 以下のような問題が開封直後に生じた場合、初期不良として対応いたします。※下記以外の事象については保証対象外となります。
      • 吸引しても蒸気が出ない
      • 吸引時にLEDが点灯しない